hz689 গোপনীয়তা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নোত্তর
আমরা সীমিত তথ্য সংগ্রহ করি যেমন আপনার নাম, ফোন নম্বর, এবং পেমেন্ট তথ্য bKash, Nagad, বা Rocket থেকে। এটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সুরক্ষার জন্য।
আপনি ২৪/৭ আমাদের সহায়তা টিমের সঙ্গে ফোন, চ্যাট বা ইমেল মাধ্যমে যোগাযোগ করে তথ্য দেখতে এবং আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন।
হ্যাঁ, মোবাইলে লগইন করার জন্য আমরা কুকিজ এবং সেশন এনক্রিপশন ব্যবহার করি। এছাড়া, দুটি ধাপের ভেরিফিকেশন অপশন চালু রাখা যায়।
bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন করার সময় এনক্রিপ্টেড লেনদেন ব্যবস্থাপনা করা হয়। লেনদেন তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সিস্টেমে সীমাবদ্ধ থাকে।
আপনার তথ্য বাংলাদেশে নির্দিষ্ট সার্ভারে রাখা হয় এবং প্রয়োজন অনুযায়ী সীমিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়, অতিরিক্ত সময় ডেটা আপডেট বা মুছে ফেলা হয়।
hz689 গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আমাদের ওয়েবসাইটে সেগুলো প্রকাশ করে দেওয়া হয়। আপনি লগইন করার সময় বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পরিবর্তনের নোটিফিকেশন দেখতে পারেন।
অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্টের সঙ্গে ফোন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পরীক্ষা করে সহায়তা করব।
hz689 শুধুমাত্র বাংলাদেশ আইনের আওতায় এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সরকারী বা আইনি সংস্থার সঙ্গে তথ্য শেয়ার করে। অন্য কোথাও তথ্য শেয়ার হয় না।
আমরা শুধুমাত্র আপনার পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংরক্ষণ করি, এছাড়া অন্য কোনো মোবাইল ওয়ালেট তথ্য রাখি না।
